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  1. 思いやりや優しさをうまく表現しましょう

  2. 自尊心をうまく使えているか

  3. 反省はしても後悔はしないようにしましょう

  4. 質問力を磨き続け、質問の質を上げる

  5. 決断スピードをあげる

  6. 返事の仕方であなたがわかるし、相手は何かを感じるもの

  7. 成功しない人の共通点

  8. 外側から変えるのではなく内側から変えることを意識する

  9. 意味づけは自分で決める

  10. 感情コントロール

  11. 感謝するとか与えるとか

  12. 受け止め方の選択肢を増やす
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