1. 自分で自分を奮い立たせられるように様々な仕組みを作っておくことです

  2. あなたの聞く姿勢は、相手に必ず伝わっている

  3. いい質問をたくさんしよう!

  4. 話すことよりも、まずは聞くことを意識する!

  5. 責任というもの、ひとつ上のレベルで意識してみる

  6. 何のために言葉を使うか、使っているのか、、、

  7. 負のオーラを持つ人を相手にするな!

  8. 思っているだけでは変わらない、やると決めて実際にやってみることです

  9. 辛いとき、どう考えるか、どんな表情で過ごしているか

  10. 信頼は、日々のあなたの行動の結果

  11. 日々振り返りを実践することで気づけることは多い

  12. 対象を自分から誰かにすることで人はより頑張れるものだ。

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