1. 仕事ができない人に足りないのは人情の機微？

  2. 不安と恐怖はなくならない。

  3. 思いやりや優しさをうまく表現しましょう

  4. 自尊心をうまく使えているか

  5. 反省はしても後悔はしないようにしましょう

  6. 質問力を磨き続け、質問の質を上げる

  7. 決断スピードをあげる

  8. 返事の仕方であなたがわかるし、相手は何かを感じるもの

  9. 成功しない人の共通点

  10. 外側から変えるのではなく内側から変えることを意識する

  11. 意味づけは自分で決める

  12. 感情コントロール
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