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  1. 誤解する方向は大事である

  2. リーダーとしての心構え

  3. 心をどこに向けているかで状況や景色は大きく変わる

  4. ギブ＆ギブ、与えるということを意識する

  5. 自分だけ守ろうとすると逆効果

  6. 仕事における共有することの大切さ

  7. 当事者意識のある人とない人の差はとても大きい

  8. 素直さ、謙虚さとはどういう事か、どう考え、どう捉えているか

  9. トラブルの受け取り方

  10. 言葉を並べてみる

  11. あなたにはあなたの価値がある

  12. 感情があなた自身にもたらしているもの
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